Wenn KI entscheidet, wird Zusammenarbeit wichtiger denn je
ECR TAG 2026: Rund 500 Branchenvertreter:innen diskutierten die Zukunft mit Agentic AI und feierten 30 Jahre ECR Austria – gemeinsam mit der nächsten Generation.
Was passiert, wenn künstliche Intelligenz nicht mehr nur Empfehlungen gibt, sondern eigenständig Entscheidungen trifft? Und was bedeutet das für die Zusammenarbeit von Handel und Industrie? Unter dem Motto „The Agentic Shift – Wenn Entscheidungen unsichtbar werden“ widmete sich der ECR TAG 2026 am 4. November in der Messe Wien einer der spannendsten Zukunftsfragen der Konsumgüterbranche. Gleichzeitig feierte ECR Austria sein 30-jähriges Bestehen – mit einem klaren Blick nach vorne.
Wenn KI zum vierten Akteur wird
Fünf internationale Keynotes zeigten, wie Agentic AI die Spielregeln verändert: KI-Agenten unterstützen nicht nur bei der Produktsuche und Kaufentscheidung, sondern übernehmen zunehmend Aufgaben in Warenplanung, Logistik und Unternehmensprozessen. Für Handel und Industrie entstehen dadurch neue Chancen, aber auch Fragen nach Transparenz, Vertrauen und Verantwortung.
Die zentrale Erkenntnis:
Wenn Entscheidungen zunehmend automatisiert werden, braucht es mehr denn je gemeinsame Spielregeln und abgestimmte Ziele über Unternehmensgrenzen hinweg.
„KI kann Entscheidungen schneller und Prozesse effizienter machen. Aber wenn jedes Unternehmen nur für sich optimiert, wird die gesamte Wertschöpfungskette nicht automatisch besser. Genau deshalb braucht es Zusammenarbeit, gemeinsame Standards und Vertrauen – und damit ist der ECR-Gedanke aktueller denn je“, so Teresa Mischek-Moritz, Co-Geschäftsführerin von ECR Austria.
30 Jahre ECR – die Zukunft gestaltet die nächste Generation
Dass ECR Austria auch nach 30 Jahren nicht stehen bleibt, zeigte das Jubiläumsprogramm. Statt ausschließlich auf vergangene Erfolge zurückzublicken, übernahmen die ECR Future Makers eine aktive Rolle: Junge, motivierte Kolleg:innen aus Handel und Industrie entwickelten in den vergangenen Monaten gemeinsam kreative Konzepte für die Jubiläumsfeier. Bei der interaktiven 30 Jahre ECR Challenge konnten die Gäste an zwölf Stationen die Geschichte, Themen und Zukunft der Zusammenarbeit entdecken. Mit „ECR in Motion“ wurde Kooperation schließlich selbst zum Erlebnis: Die Teilnehmer:innen gestalteten gemeinsam ein Video, das den ECR-Gedanken auf kreative und unterhaltsame Weise sichtbar machte.
„30 Jahre ECR sind für uns kein Anlass, nur zurückzuschauen. Wir wollten vor allem jene Menschen einbinden, die unsere Branche in den nächsten 30 Jahren prägen werden. Denn die Zukunft der Zusammenarbeit entsteht nicht von allein – sie wird gemeinsam gestaltet“, betont Bernhard Voit, Co-Geschäftsführer von ECR Austria.
Das Fazit des ECR TAG 2026: Technologien verändern sich, Geschäftsmodelle entwickeln sich weiter. Was bleibt, ist die Überzeugung, dass Handel und Industrie gemeinsam mehr erreichen als allein. Und dass die nächste Generation diesen Gedanken in eine neue Zukunft trägt.
Weitere Informationen zum Nachlesen und Nachschauen:
https://ecr-austria.at/ecrtag2026/
